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Política de Privacidad
Introducción
Esta Política de Privacidad se aplica a todos los datos personales recopilados y procesados por AGLG de visitantes, clientes, socios comerciales y proveedores de servicios para los siguientes sitios web y aplicaciones: www.aglgartwear.com. Protegemos tu privacidad y procesamos tus datos personales de acuerdo con las leyes suizas y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.
Información que Recopilamos
Recopilamos y procesamos información personal para proporcionar nuestros servicios o cumplir con las leyes aplicables. La información recopilada se procesa en estricto cumplimiento con el GDPR y se utiliza únicamente para los fines indicados en esta política de privacidad.
Datos Personales Procesados
Procesamos algunos datos personales que se recopilan automáticamente o que son proporcionados voluntariamente por el usuario. Estos datos incluyen nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono. También procesamos tus datos financieros para facilitar el pago de nuestros servicios. Toda la información recopilada se procesa estrictamente de acuerdo con esta política de privacidad. Los datos personales procesados incluyen:
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Datos personales: nombre y apellidos.
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Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección.
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Datos de acceso: nombre de usuario y contraseña.
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Historial de compras: precio, producto y fecha de compra.
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Datos de pago: historial de transacciones, cuentas pendientes, número de cuenta bancaria, datos de tarjeta de crédito.
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Correspondencia: comunicaciones con nuestro servicio de atención al cliente o comunicaciones de marketing.
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Preferencias: elección de idioma y preferencias de correo electrónico.
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Datos técnicos: dirección IP, cookies, archivos de registro.
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Estadísticas de uso del sitio web: como la cantidad de veces que se visitan ciertas páginas y qué productos son los más populares.
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Intereses: como los productos que ves con mayor frecuencia y los anuncios en los que haces clic.
Otros Datos Personales que Proporciones
Puedes proporcionarnos otros datos, además de los mencionados anteriormente, en comunicaciones con atención al cliente o al presentar una queja. En ese caso, procesaremos dichos datos en la medida necesaria para gestionar y resolver tu solicitud o queja.
Fines y Bases Legales
Procesamos tus datos personales en base a las siguientes bases legales, dependiendo de cómo interactúes con nuestro sitio web:
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Ejecución de Contrato: Cuando compras productos en www.aglgartwear.com, necesitamos procesar tus datos personales para ejecutar el contrato, por ejemplo, para procesar el pedido y el pago.
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Cumplimiento Legal: Podemos procesar o almacenar información para cumplir con obligaciones legales. También utilizamos tu información para investigar sospechas de fraude, actividades ilegales, violaciones de nuestros términos de servicio o amenazas a la seguridad de nuestro personal o de nuestro sitio web.
Cookies y Analítica
Utilizamos cookies en nuestro sitio para monitorear quién está conectado a nuestro sistema. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
Compartición de Datos
No compartimos tu información con terceros a menos que sea estrictamente necesario para cumplir con nuestro contrato contigo, para proporcionar un servicio para el cual has dado tu consentimiento específico y explícito (como nuestro boletín), o para cumplir con las leyes locales e internacionales.
Socios Internacionales
www.aglgartwear.com colabora con algunos socios dentro y fuera del Área Económica Europea. Nos aseguramos de que la información compartida esté protegida por un nivel de protección adecuado mediante la aplicación de acuerdos de procesamiento de datos con dichos socios. Para obtener una lista completa de la información personal compartida con terceros, contáctanos en info@aglgartwear.com.
Retiro del Consentimiento
Tienes derecho a retirar cualquier consentimiento que hayas dado para alguno de nuestros servicios, como nuestros boletines. Puedes darte de baja mediante el enlace proporcionado al final de cada boletín. Ten en cuenta que al retirar tu consentimiento, es posible que ya no podamos ofrecerte los servicios principales a los que te suscribiste. Además, puedes retirar tu consentimiento eliminando tu cuenta. En este caso, eliminaremos tu cuenta dentro de las cuatro semanas.
Derechos del Interesado
Como usuario de nuestros servicios, tienes ciertos derechos bajo el GDPR que debes conocer:
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Derecho de supresión
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Derecho de rectificación
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Derecho de acceso
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Derecho a la portabilidad de datos
El derecho de acceso significa que tienes derecho a ver qué información procesamos sobre ti. Si crees que la información que tenemos es inexacta, puedes ejercer tu derecho de rectificación, que es el derecho a modificar los datos que tenemos. También tienes derecho a la supresión, lo que significa que podemos eliminar los datos que tenemos sobre ti, excepto cuando estemos obligados legalmente a conservarlos.
Protección de Datos
Para transferir datos entre nuestros sitios web, nuestras aplicaciones y sistemas de backend, la comunicación se cifra utilizando el cifrado SSL (Secure Socket Layer). Protegemos los sistemas y el procesamiento de datos con una serie de medidas técnicas y organizativas, que incluyen cifrado de datos, seudonimización y anonimización, restricciones y controles de acceso lógico y físico, firewalls y sistemas de recuperación, y pruebas de integridad. Nuestros empleados reciben capacitación regular sobre la gestión sensible de los datos personales y están obligados a mantener la confidencialidad de los datos de acuerdo con los requisitos legales.
Menores de Edad
No recopilamos ni procesamos conscientemente datos personales de menores de 16 años. Si nos damos cuenta de que uno de nuestros usuarios/visitantes es menor de edad, tomaremos medidas inmediatas para eliminar su información. Si crees que hemos procesado o almacenado información sobre menores, envíanos un correo electrónico a info@aglgartwear.comy tomaremos medidas para eliminarla lo antes posible.
Período de Retención de Datos
Nunca conservaremos datos más tiempo del permitido legalmente; esto puede variar según el tipo de datos. Para obtener más información sobre los períodos de retención de datos, envíanos un correo electrónico a info@aglgartwear.com.
Cambios en la Política de Privacidad
La fecha de vigencia en la parte inferior de esta página indica cuándo se actualizó por última vez esta Política de Privacidad. Te notificaremos antes de que entren en vigor cambios sustanciales para que tengas tiempo de revisarlos. Cualquier cambio entrará en vigor cuando publiquemos la Política de Privacidad revisada. El uso continuado de nuestros servicios después de dichos cambios significa que aceptas la Política de Privacidad actualizada.