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Politique de Confidentialité
Introduction
Cette Politique de Confidentialité s'applique à toutes les données personnelles collectées et traitées par AGLG auprès des visiteurs, clients, partenaires commerciaux et prestataires de services pour les sites et applications suivants : www.aglgartwear.com. Nous protégeons votre vie privée et traitons vos données personnelles conformément aux lois suisses et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne.
Informations que Nous Collectons
Nous collectons et traitons des informations personnelles pour fournir nos services ou pour respecter les lois applicables. Les informations collectées sont traitées en stricte conformité avec le RGPD et sont utilisées uniquement aux fins mentionnées dans cette politique de confidentialité.
Données Personnelles Traitées
Nous traitons certaines données personnelles collectées automatiquement ou fournies volontairement par l'utilisateur, telles que le nom, l'adresse, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone. Nous traitons également vos données financières pour faciliter le paiement de nos services. Toutes les informations collectées sont traitées en stricte conformité avec cette politique de confidentialité. Les données personnelles traitées comprennent :
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Données personnelles : prénom et nom de famille.
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Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse.
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Données d'accès : nom d'utilisateur et mot de passe.
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Historique des achats : prix, produit et date d'achat.
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Données de paiement : historique des transactions, comptes en souffrance, numéro de compte bancaire, données de carte de crédit.
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Correspondance : communications avec notre service client ou communications marketing.
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Préférences : choix de langue et préférences e-mail.
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Données techniques : adresse IP, cookies, fichiers journaux.
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Statistiques d'utilisation du site : comme le nombre de visites de certaines pages et les produits les plus populaires.
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Intérêts : comme les produits que vous consultez le plus et les publicités sur lesquelles vous cliquez.
Autres Données Personnelles que Vous Fournissez
Vous pouvez nous fournir d'autres données supplémentaires, notamment lors de communications avec le service client ou lors du dépôt d'une plainte. Dans ce cas, nous traiterons ces données dans la mesure nécessaire pour gérer et résoudre votre demande ou réclamation.
Finalités et Bases Légales
Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants, en fonction de votre interaction avec notre site :
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Exécution du Contrat : Lorsque vous achetez des produits sur www.aglgartwear.com, nous devons traiter vos données personnelles pour exécuter le contrat, par exemple pour traiter la commande et le paiement.
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Conformité Légale : Nous pouvons traiter ou conserver des informations pour respecter des obligations légales. Nous utilisons également vos informations pour enquêter sur toute suspicion de fraude, activités illégales, violations de nos conditions d'utilisation ou menaces pour la sécurité de notre personnel ou de notre site.
Cookies et Analyses
Nous utilisons des cookies sur notre site pour surveiller les connexions à notre système. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique sur les Cookies.
Partage de Données
Nous ne partageons vos informations avec des tiers que si cela est strictement nécessaire pour exécuter notre contrat avec vous, fournir un service pour lequel vous avez donné un consentement explicite (comme notre newsletter), ou pour respecter les lois locales et internationales.
Partenaires Internationaux
www.aglgartwear.com collabore avec certains partenaires à l'intérieur et à l'extérieur de l'Espace Économique Européen. Nous veillons à ce que les informations partagées soient protégées par un niveau de protection adéquat en appliquant des accords de traitement des données avec ces partenaires. Pour obtenir une liste complète des informations partagées avec des tiers, veuillez nous contacter à info@aglgartwear.com.
Retrait du Consentement
Vous avez le droit de retirer tout consentement que vous avez donné pour l'un de nos services, comme nos newsletters. Vous pouvez vous désinscrire via le lien fourni en bas de chaque newsletter. Notez qu'en retirant votre consentement, nous pourrions ne plus être en mesure de vous offrir les services principaux pour lesquels vous vous êtes inscrit. Vous pouvez également retirer votre consentement en supprimant votre compte, auquel cas nous supprimerons votre compte dans les quatre semaines.
Droits des Utilisateurs
En tant qu'utilisateur de nos services, vous avez certains droits en vertu du RGPD :
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Droit à l'effacement
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Droit à la rectification
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Droit d'accès
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Droit à la portabilité des données
Le droit d'accès signifie que vous avez le droit de voir quelles informations nous traitons à votre sujet. Si vous pensez que les informations que nous détenons sont inexactes, vous pouvez exercer votre droit à la rectification. Vous avez également le droit de demander l'effacement des données, sauf pour les obligations légales qui nous imposent de les conserver.
Protection des Données
Les données sont transférées entre nos sites, applications et systèmes internes via une communication cryptée SSL (Secure Socket Layer). Nous protégeons les systèmes et le traitement des données par une série de mesures techniques et organisationnelles, telles que le cryptage des données, la pseudonymisation, l'anonymisation, les restrictions d'accès physiques et logiques, les pare-feux et les systèmes de récupération. Nos employés sont formés au traitement des données personnelles et tenus de respecter la confidentialité des données conformément aux exigences légales.
Mineurs
Nous ne collectons ni ne traitons sciemment de données personnelles provenant de mineurs de moins de 16 ans. Si nous découvrons qu'un de nos utilisateurs/visiteurs est mineur, nous prendrons immédiatement des mesures pour supprimer ses informations. Si vous pensez que nous avons traité ou stocké des informations sur des mineurs, veuillez nous contacter à info@aglgartwear.com, et nous les supprimerons dès que possible.
Période de Conservation des Données
Nous ne conserverons jamais les données plus longtemps que la durée légalement autorisée. Cela peut varier en fonction des types de données. Pour plus d'informations sur les périodes de conservation des données, veuillez nous contacter à info@aglgartwear.com.
Modifications de la Politique de Confidentialité
La date d'entrée en vigueur en bas de cette page indique la dernière mise à jour de cette Politique de Confidentialité. Nous vous informerons avant toute modification substantielle afin que vous ayez le temps de les examiner. Toute modification prendra effet lorsque nous publierons la Politique de Confidentialité révisée. Votre utilisation continue de nos services après ces modifications signifie que vous acceptez la Politique de Confidentialité mise à jour.